Voorkans Academy
Consultative Selling
Dé communicatieve vaardigheid voor jouw dienstverlening
Eéndaagse training
Over deze training
Het veranderende behoeftepatroon van de klant verschuift van product naar maatwerkoplossing. Klanten vinden op het internet de toegang tot steeds meer informatie die voorheen alleen was voorbehouden tot een adviseur. Mensen zoeken een adviseur die als specialist wordt gezien, die écht maatwerk levert. Verkoopgesprekken en businessmodellen zien er anders uit. Positieve klantbeleving, adviserend verkopen; dat is waar het om draait.
- Praktische opleiding
- Bewezen methodiek
- Direct toepasbaar
Alles over deze opleiding
De vraag achter de vraag achterhalen
Een product of dienst op zichzelf is niets waard. Het krijgt pas waarde op het moment dat het iets toevoegt aan het leven van de potentiële klant. Belangrijk onderdeel van je werk is het opbouwen van een goede relatie met je klanten. Houd dus niet alleen rekening met wat de klant aangeeft nodig te hebben, maar neem juist ook het ‘onbekende potentieel’ in beschouwing. Een goed product is niet meer voldoende om het hart van de klant te winnen.
Wanneer je de kunst van consultatief verkopen verstaat, kun je gesprek met je klant tot een nog beter resultaat brengen, zonder in te leveren op jouw eigen belang. Daarmee is consultatief verkopen een geweldige vaardigheid om goed te beheersen.
De gemiddelde onderwaarde verhogen en een goede relatie
De training consultatief verkopen gaat in op de laatste maatschappelijke ontwikkeling binnen het aanbieden van diensten én producten. Vertrouwen krijgen, de gemiddelde orderwaarde verhogen en een lange-termijn-relatie opbouwen met de klant, dat is waar het om draait.
In deze training ontwikkel je naast je commerciële vaardigheden ook technieken die essentieel zijn in de zakelijke dienstverlening. Zo kun je gerichter en flexibeler met je diensten inspelen op de vraag van je klant. Het ontwikkelen van een positieve relatie met je klant is essentieel, zeker voor het vertrouwen. Zo verbeter je je verkoopkwaliteiten en bereik je meer resultaat en meerwaarde voor je klant.
Onderdelen die in ieder geval aan bod komen tijdens deze training:
- De essenties van Consultative Selling
- De principes van deze methodiek
- Vaardigheden om door te vragen op de juiste elementen
- Draagvlak en risicoverantwoordelijkheid bij de klant krijgen en houden
- Analyseren van behoeften van de klant of andere partij
- Hoe om te gaan met weerstand en tegen argumenten
- Positieve relatie ontwikkelen
De stappen van het consultatief verkopen hebben wij vertaald naar praktische checklisten. Je krijgt bovendien een uitgebreide handleiding mee (op papier en digitaal) om te gebruiken in jouw dagelijkse werkzaamheden.
Certificaat
Na het succesvol afronden van deze training en op basis van actieve deelname, ontvang je het certificaat van Prediation® Business Academy.
Data en locaties opleidingen 2024
Datum:
Maandag 2 december
Tijden
Onze trainingsdagen starten altijd om 09:30 uur en duren tot 16:30 uur.
Locatie
Deze lesdag vindt plaats bij Tribes Amsterdam Amstel
Prins Bernhardplein 200, Amsterdam
Gratis parkeren voor de deur.
Voor wie is deze training?
- Ben jij actief binnen de verkoop van diensten of adviesopdrachten en wil jij jouw verkoopkwaliteiten verbeteren?
- Wil jij jouw (interne) klant optimaal bedienen en kunnen achterhalen waar de ware behoefte zit?
- Wil jij jouw dienst of product onderscheidend en doelgericht verkopen?
- Of ben jij werkzaam in een commerciële en servicegerichte omgeving, waar je deze skills sowieso goed kunt gebruiken?
Dan is deze training er echt voor jou!
Totale investering
De investering bedraagt € 475,- exclusief BTW voor de live training op locatie.
Voor deze investering wordt de hele trainingsdag op locatie verzorgd. Uiteraard is het ook inclusief al het lesmateriaal.
Accreditatie
Deze training is geaccrediteerd bij het ADR-Register.
PE-Punten
6 CPD Punten ADR Register
Heb je vragen?
Wij denken altijd graag met je mee en beantwoorden graag al jouw vragen. Zo vinden we samen welke opleiding het best aansluit bij jouw (werk)ervaring en waar jij naar op zoek bent!
Training Consultative Selling
Dit is jouw kans om deze effectieve gesprekstechniek eigen te maken en hier je voordeel mee te doen bij ieder zakelijk gesprek over jouw dienst of product! Erken jij ook deze behoefte aan maatwerk en een nieuwe vorm van sales? En ben jij benieuwd welke stappen hier aan ten grondslag liggen? Verzeker jezelf dan nu snel van een plek!
Voorstellen
Trainers
Voorkans Academy
Trainer
In deze training leer je de basisprincipes van de methodiek van Consultative Selling. Met Erik zijn jarenlange ervaring als ondernemer, mediator, MFP, opleider en scheidingsspecialist weet hij als geen ander wat gesprekstechnieken betekenen en hoe je echt incheckt bij de ander. Het zal je verbazen hoe snel je duurzaam resultaat behaalt, zonder dat het een trucje wordt!
Erik is één van de grondleggers van de Prediation® methodiek. Voor al deze gesprekstechnieken is hij de bevlogen trainer die theorie direct koppelt aan joúw praktijk en leerambitie.
Erik Baijens Trainer Consultative Selling